用myGov申請Medicare報銷

學習如何透過您的myGov帳戶和Medicare網站來處理Medicare退款。

您需要什麼

為學習本課程內容,您需要預備:

  • 一個設置好電子信箱密碼myGov帳戶
  • 您的手機,用來收取登入myGov所需的特別碼以及為您的支持文件照相
  • 將您的Medicare帳戶連接至您的myGov帳戶
  • 尚未進行Medicare報銷的近期醫療費用帳單
  • 您的醫生或醫療中心的帳戶含稅發票,需包括供應商號碼(provider number)及您的醫療項目號碼(item number)
  • 如果您已經部分支付該醫療項目,還需要該醫療機構的收據
用myGov申請Medicare報銷

登入myGov及Medicare

首先,請開啟https://my.gov.au網頁並點擊登入(Sign in)。接下來:

  • 請輸入您的電子信箱密碼,接著輸入發送到您手機的代碼
  • 查找myGov主頁上的已連接服務(Linked services)欄位
  • 點擊前往Medicare(Go to Medicare)
  • Medicare網站隨之開啟,顯示您的帳戶資料頁面。

檢查您的銀行帳戶資料

如果您有段時間沒申請過Medicare報銷,建議您檢查銀行帳戶資料,確保正確無誤。請依照以下步驟,檢查或更新您的銀行帳戶資料:

  • 查找Medicare帳戶頁面上的我的資料(My details)面板,並點擊立刻更新(Update now)
  • 向下捲動頁面,查看Medicare目前持有之您的銀行名稱BSB帳號
  • 如有需要更改,請點擊編輯(Edit),完成更新後,請點擊頁面最上方的Medicare標誌,返回Medicare帳戶資料頁面。
請在申請Medicare報銷之前先檢查您的銀行帳戶資料,因為開始申請之後就無法再更改,除非您從頭開始重新申請。

什麼時候不用報銷

以下這些情況代表您不需自己申請報銷:

  • 您的醫療機構提供批量收帳(bulk billing)服務,所以您沒收到帳單
  • 您的醫療機構代替您申請報銷,這個情況下,您會收到一份報銷和福利給付單(Statement of claim and benefit payment)文件
  • 您的報銷和福利單(Statement of claim and benefit)給付金額可能需要最多七天才會存入您的銀行帳戶。

提出Medicare報銷申請

請請依照以下步驟,提出Medicare報銷申請。建議您在不中斷的情況下,一次完成Medicare報銷申請。

  1. 請確保您預備好所需資料,尤其是醫生資料(供應商號碼)和醫療資料(醫療項目號碼)。
  2. 點擊Medicare帳戶頁面上的申請報銷(Make a claim)
  3. 閱讀彈出視窗中的訊息,接著點擊接受(Accept)
  4. 確認您尚未收到這項申請的退款。
  5. 確認您本人使用了該項醫療服務。
  6. 接著系統會詢問您是否已全額付清該醫療服務,以及有無付款證明
  7. 請將醫療機構給的含稅發票帳戶明細照相,將相片存至電腦,並用上傳文件(Upload a document)鈕添加至您的申請。
  8. 輸入該醫療服務的供應商號碼醫療項目號碼(例如:701超過70歲之健康診察(Health Assessment (Over 70)),這些資料載於帳戶明細或含稅發票上。
  9. 輸入接受醫療服務的日期以及費用。
  10. 點擊新增項目(Add item)將這些資料添加至您的Medicare報銷申請
  11. 您可以添加更多項目(如驗血或X光檢查)至您的申請。這些額外項目都有個別的醫療項目號碼,載於含稅發票或帳戶明細上。
  12. 確認(Confirm)您在接受該醫療服務時是否住院
  13. 檢查(Review)申請資料,包括患者資料(Patient details)(就是您)、Medicare 號碼(Medicare number)和您用來收款的銀行帳戶資料(bank details)
  14. 您無法在這個步驟更改銀行帳戶資料。如果銀行帳戶資料不正確,您就必須撤銷申請,於Medicare帳戶頁面更改銀行帳戶資料後再從頭開始重新申請。
  15. 聲明(Declare)申請中的內容真實無誤。
  16. 點擊提交(Submit)並記錄申請ID(claim ID),方便後續諮詢。
  17. 下載(Download)申請資料的PDF版本,您可以打印出來。
  18. 安全登出(Sign out)myGo帳戶,等七天到報銷入帳。